Política de Devoluciones
En Café Soca queremos que disfrutes cada taza. Si tu pedido llega defectuoso, dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la entrega y lo resolvemos con reposición o reembolso.
Productos elegibles
Por tratarse de un producto alimenticio, solo aceptamos devoluciones de café y alimentos sin abrir y en su empaque original. Accesorios y drinkware pueden devolverse sin uso dentro de los 15 días.
Cómo solicitar una devolución
Escríbenos desde Contacto con tu número de pedido y una foto del producto.
Reembolsos
Se procesan al mismo método de pago en 5 a 10 días hábiles una vez aprobada la devolución.